银行信贷经理技能

       KJ银行岗位技能演练系统（信贷经理）是一款多人信息共享的3D动画模拟交互系统，以信贷经理向客户提供贷款咨询、推荐贷款产品、风险控制、办理贷款申请、进行贷前调查、签订借款合同、贷后管理及催款为主要内容，利用虚拟仿真3D模拟信贷经理日常工作的流程，使学员有机会在虚拟环境中针对多变的工作任务进行锻炼，提升所在岗位能力。

       系统内场景取材于现实世界，整个情节发生在一个现代大都市中的银行网点，银行分为几个区域，分别为：大厅等候区、现金区、非现金区、24小时自助服务区、信贷部、行长办公室、VIP客户接待室等。系统中级别由低到高共有三个场景，均为 3D 场景，学员进入场景后可在 3D 环境的室内场景中漫游，并可与其中的角色进行对话、完成案例任务。      

       模拟现实中银行信贷经理每天的工作内容对学员进行训练，使之扮演的信贷经理角色的能力不断成长。随着时间的推移和情节的深入，信贷经理要处理的案例难度增大、复杂度增强。在不断增大的挑战中使信贷经理的沟通能力、分析判断力、专业能力得到提升。

       通过模拟银行信贷经理在日常工作中的工作内容，把现实中信贷经理遇到问题进行了总结。把出现频率高的棘手问题与能突出沟通技巧、分析能力、专业知识运用的事件还原到系统当中，每个案例都设计有不同的故事分支，选择不同答案引导至不同的结果，通过接待客户、营销信贷产品、信贷方案分析、信贷业务办理、客户情况调查、风险点分析判断等来培养和锻炼信贷经理的综合能力。